شرایط خرید
راهنمای گامبهگام خرید و قوانین فروشگاه
تجربه خریدی شفاف و مطمئن از قلب بازار شادآباد
آموزش قدمبهقدم ثبت سفارش
گام اول: جستجو و انتخاب کالامحصول مورد نظر خود را (مثلاً سیمان تیپ ۲ تهران) از طریق منوی دستهبندی یا کادر جستجو پیدا کنید.
⚠️ نکته مهم: انتخاب محصولات متغیربرخی از کالاها در سایت مصالح تهران به صورت «محصول متغیر» تعریف شدهاند. این بدان معناست که شما باید قبل از افزودن به سبد خرید، محل تحویل را انتخاب کنید. به عنوان مثال در خرید سیمان:
- تحویل درب کارخانه: مناسب برای خریدهای تناژ بالا (تریلی) که مستقیماً از کارخانه بارگیری میشود.
- تحویل درب انبار (شادآباد): مناسب برای خریدهای جزئی و فوری که از انبار مرکزی ما در شادآباد ارسال میگردد.
حتماً گزینه مورد نظر را تیک بزنید تا قیمت دقیق بر اساس نوع تحویل برای شما نمایش داده شود.
گام دوم: تعیین مقدار و افزودن به سبد خریدپس از انتخاب متغیر (در صورت وجود)، تعداد درخواستی (تعداد پاکت یا تناژ) را وارد کرده و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
گام سوم: تکمیل اطلاعات و تسویه حسابدر صفحه سبد خرید، اطلاعات دقیق پروژه (آدرس دقیق، شماره تماس تحویلگیرنده و کد پستی) را وارد نمایید. دقت در وارد کردن آدرس باعث تسریع در فرآیند حملونقل میشود.
شرایط عمومی خرید از masaleh-tehran.ir
ثبت هرگونه سفارش در سایت به منزله پذیرش قوانین زیر میباشد:
| موضوع | شرح شرایط و ضوابط |
|---|---|
| تغییر قیمت | به دلیل نوسانات بورس کالا، قیمتها ممکن است لحظهای تغییر کنند؛ ملاک قیمت نهایی، مبلغ درج شده در فاکتور نهایی است. |
| هزینه حمل و نقل | هزینه حمل بسته به مسافت و نوع وسیله (نیسان، خاور، تریلی) به صورت جداگانه محاسبه و در محل از مشتری دریافت میشود. |
| زمان تحویل | سفارشات انبار تهران در کمتر از ۳ ساعت و سفارشات کارخانه طبق نوبت بارگیری (معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت) تحویل میگردند. |
| لغو سفارش | تا قبل از بارگیری کالا امکان لغو وجود دارد. پس از خروج بار از انبار یا کارخانه، هزینه حمل و عودت بار بر عهده مشتری خواهد بود. |
روشهای پرداخت
مشتریان عزیز مصالح تهران میتوانند به دو روش زیر اقدام به تسویه حساب نمایند:
- پرداخت آنلاین: از طریق درگاه امن بانکی در وبسایت.
- کارت به کارت: واریز به حساب مدیریت مجموعه و ارسال رسید به کارشناسان فروش (مخصوص خریدهای عمده).
- تسویه در محل (مختص شهر تهران): هماهنگی با کارشناسان برای برخی از کالاهای خاص.
نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟
اگر در انتخاب نوع تحویل یا فرآیند خرید با مشکل مواجه شدید، کارشناسان ما آماده کمک هستند.
